Стремление к идеалу часто мешает справляться с работой.
Перфекционизм, то есть стремление всё доводить до совершенства, считается положительным качеством. Его даже используют как ответ на хитрый вопрос HR‑специалиста «Какие у вас есть недостатки?». Мол, не могу остановиться, стремлюсь всё сделать идеально. Но на практике это качество чаще становится изъяном, который мешает и делу компании, и самому человеку. Но организация пусть сама решает свои проблемы, а мы поговорим о том, как это вредит карьере отдельного сотрудника.
Чем плох перфекционизм
1. Повышает уровень стресса
Люди, которые стремятся во всём к совершенству, не то чтобы живут в сказочной Розовопонии, где такой результат даётся легко. Они вполне осознают, что идеала достичь сложно, а чаще невозможно. Обычно при всех усилиях получается сделать очень хорошо и даже блестяще. Окружающие могут считать, что это возможный максимум. Но сам‑то перфекционист видит, где стоило ещё поднапрячься. А потому для таких людей характерен высокий уровень стресса и тревоги.
Иногда стресс может быть полезным, если он краткосрочный и заставляет мобилизовать все усилия, чтобы сделать что‑то важное. Но продолжающийся стресс пагубно влияет на психологическое состояние человека, может привести к выгоранию. А стремиться к карьерным высотам в таком положении очень сложно.
А ещё перфекционизм провоцирует синдром самозванца. Это убеждение, что человек на самом деле не так хорош, как думают о нём другие. Он не верит, что заслуживает своего успеха. Ему кажется, что вот‑вот обман раскроется и все поймут, какой он на самом деле. И это тоже заставляет его постоянно тревожиться.
2. Снижает продуктивность
В прошлом пункте мы говорили об успехах перфекциониста. И может создаться впечатление, что за счёт этого качества человек всегда в глазах начальства выглядит лучше всех. Но это не обязательно.
Часто бывает, что такой человек в попытках достичь совершенства тратит на задачи гораздо больше времени, чем они того заслуживают. При этом коллеги, которые проще относятся к результатам, легко обходят его по показателям продуктивности.
Здесь работает так называемый Закон Парето — правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето. По нему 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата. И если задача выполнена на 80%, этого чаще всего достаточно. Возможно, если вложить ещё больше сил, что‑то изменится, но некритично. А потому в глазах начальства перфекционист может выглядеть не ответственным и целеустремлённым, а просто медленным.
Кроме того, человек, который стремится к идеалу, легко приунывает, если сталкивается с неразрешимыми трудностями или просто понимает, что результат будет несовершенным. Пусть даже окружающих он устроит, но для человека такое развитие событий воспринимается как провал. А потому сотрудник теряет мотивацию.
3. Препятствует развитию
Перфекционист стремится к совершенству, поэтому ему свойственен страх ошибок. Что логично: если сделаешь что‑то не так, идеала не достичь. Поэтому ему сложно браться за новые задачи. Ведь придётся исследовать незнакомое, и в процессе ошибки неизбежны. И даже приступить к работе после обучения бывает непросто. Перфекционисту кажется, что он знает недостаточно.
Но если не пробовать новое — невозможно развиваться, это бесконечное топтание на месте.
4. Мешает работать в команде
Нередко человек распространяет свою проблему не только на себя, но и на окружающих. По его мнению, не только он должен стремиться к совершенству, но и его коллеги. И здесь возможны несколько вариантов. Кто‑то возьмёт на себя роль ответственного за этих легкомысленных людей и будет предлагать внести ещё миллион правочек в три часа ночи, ведь так станет лучше. А кто‑то ударится в высокомерие на почве того, что он не такой, не то что эти лентяи. Ни то, ни другое не делает человека любимчиком коллектива, так что люди могут избегать взаимодействия с ним.
5. Создаёт проблемы с делегированием
На некоторых должностях невозможно выжить, если не распределять обязанности между, например, подчинёнными, или если взваливать на себя проект, который рассчитан на команду. Но перфекционист часто живёт по принципу «хочешь сделать что‑то хорошо — сделай это сам». Но в неделе по‑прежнему всего семь суток по 24 часа. И уместить всю работу в них просто невозможно. А потому человек или жутко перерабатывает, или не справляется. А это всё тот же стресс, к которому добавляется вероятность, что задача не будет выполнена в срок.
Как справляться с перфекционизмом
Волшебной таблетки, которая излечит стремление к совершенству навсегда, нет. Это работа, в процессе которой придётся себя постоянно одёргивать, вести с собой серьёзные беседы. Но кое‑что можно попробовать.
Признайте проблему
Это первый шаг. Скажите себе: «Я перфекционист». Это не делает вас хуже или лучше. Это в вас сформировалось не само собой, а под влиянием событий вашей жизни.
Поймите, почему вам так важно быть идеальным
Проще всего это сделать с помощью психолога или психотерапевта. Но можно покопаться внутри себя и самостоятельно. Быть идеальным — это не только цель, но и средство. Что вы получаете таким образом? Ответ поможет понять, обязательно ли действовать в рамках этого паттерна. Может, вы из тех детей, кто получал четвёрку за контрольную и слышал: «А почему не пять?», хотя у всех остальных вообще были двойки. И сейчас пора разобраться с внутренним критиком, который разговаривает голосом родителей. С негативными установками тоже можно работать.
Пересмотрите своё отношение к ошибкам
Ошибка — это не провал и не крах всей жизни, это просто нечто неизбежное в процессе получения опыта. Например, мало кто научился кататься на велосипеде без единого падения. И это часть того, что в итоге дало возможность наконец поехать.
Научитесь наслаждаться процессом
Ориентированность на идеальный результат мешает получать удовольствие от того, что вы делаете прямо сейчас. Но любое крупное дело состоит из мелких задач.
Разработайте другую шкалу оценки результата
У перфекциониста есть две оценки: или задача выполнена идеально, или плохо. Но здесь правильнее говорить о градиенте от ничего не сделанного до идеала. И здесь снова вспомним закон Парето: 80% часто бывает достаточно, а иногда и этого не требуется. Высокую планку устанавливает для себя сам перфекционист.
Чтобы оценивать успешность задачи, иногда можно опираться на формальные требования или внешние оценки. Например, в хорошем медиа обычно существует редполитика, которая позволяет оценить текст. И автор может проверить, соответствует ли ей материал. А ещё у него есть редактор, который даёт обратную связь и указывает на недочёты. В других сферах это могут быть технические задания, регламенты, контрольные показатели и так далее. Конечно, перфекционист будет стремиться сделать больше. Но просто хорошо — это уже достойный результат.